恒拓開源根據(jù)零售企業(yè),尤其是快銷、直銷類企業(yè)的信息化需求特點,提供市場營銷管理、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品溯源、門店管理、會員服務等方面的信息化解決方案,支持個性化定制,由企業(yè)自主掌握知識產(chǎn)權(quán)、及時響應業(yè)務的高速發(fā)展。
營銷協(xié)同
營銷協(xié)同解決方案為您提供豐富的銷售方式和工具,通過互聯(lián)網(wǎng)、APP等工具和手段增強企業(yè)銷售能力,實現(xiàn)人、信息、數(shù)據(jù)和業(yè)務流程的相互結(jié)合,可以更方便、快捷地與伙伴分享產(chǎn)品和事業(yè)。
功能模塊
優(yōu)勢特點
- PC、移動多平臺支持
- 即時通訊提升溝通效率
- 營銷管理全流程覆蓋
- 數(shù)據(jù)分析協(xié)助拓展市場
經(jīng)典案例
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理解決方案在傳統(tǒng)CRM基礎上,面向銷售代表、客服人員、管理人員提供包括銷售管理、客戶互動、數(shù)據(jù)挖掘等功能,從而實現(xiàn)提升客戶滿意度、提高銷售團隊工作效率、增加營收、維持客戶關(guān)系的目標。
功能模塊
經(jīng)典案例
產(chǎn)品溯源
基于食品、保健品等零售行業(yè)的特殊監(jiān)管需求,恒拓提供產(chǎn)品溯源解決方案,對企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品信息進行追溯、管理和展示,使用戶了解產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通過程,贏得用戶對產(chǎn)品的信心。
功能模塊
優(yōu)勢特點
- 生產(chǎn)、加工、物流倉儲、市場銷售四大環(huán)節(jié)無縫追溯管理
- 通過產(chǎn)品二維碼查詢重要質(zhì)量信息
- 后臺便捷管理業(yè)務信息
經(jīng)典案例
門店管理
門店管理解決方案系統(tǒng)可對客戶企業(yè)的業(yè)務流程、業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)范的管理,并能方便客戶及時獲取和分析業(yè)務數(shù)據(jù),從而提高工作效率。
功能模塊
經(jīng)典案例
會員管理服務
通過會員管理系統(tǒng),企業(yè)可記錄、管理、分析所有會員客戶的數(shù)據(jù)信息,了解用戶的興趣愛好、消費特點等,打造以客戶為中心,全流程客戶服務營銷價值鏈。
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